Αλλαγές στον αέρα της Ευρώπης: Δωρεάν χειραποσκευές και μεγαλύτερες αποζημιώσεις για καθυστερήσεις
Σημαντικές εξελίξεις προμηνύονται για τους ταξιδιώτες στην Ευρώπη, καθώς το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο (ΕΚ) βάζει «φρένο» στα σχέδια μείωσης των αποζημιώσεων και διεκδικεί περισσότερα δωρεάν προνόμια για τους επιβάτες.
Σε μια κίνηση που ευνοεί εκατομμύρια τουρίστες, η Επιτροπή Μεταφορών και Τουρισμού ψήφισε υπέρ της αναθεώρησης των κανόνων του 2004, απορρίπτοντας τις προτάσεις για αποδυνάμωση των δικαιωμάτων των επιβατών.
Δείτε ακόμα: Το viral κόλπο για να μην πληρώνετε υπέρβαρη χειραποσκευή
Αλλαγές στον αέρα της Ευρώπης: Δωρεάν χειραποσκευές και μεγαλύτερες αποζημιώσεις για καθυστερήσειςΌχι στη μείωση των αποζημιώσεων
Το πιο κρίσιμο σημείο της ψηφοφορίας αφορά τις καθυστερήσεις.
-
Τι ισχύει: Οι ευρωβουλευτές απέρριψαν την πρόταση του Συμβουλίου της ΕΕ να αυξηθεί ο χρόνος καθυστέρησης για αποζημίωση στις 5 ώρες.
Δείτε επίσης
-
Τι ζητούν: Διατήρηση του δικαιώματος αποζημίωσης όταν η πτήση καθυστερεί πάνω από 3 ώρες, ακυρώνεται ή υπάρχει άρνηση επιβίβασης (overbooking).
-
Τα Ποσά: Οι ευρωβουλευτές προτείνουν αποζημιώσεις από 300€ έως 600€ (ανάλογα με την απόσταση), κόντρα στην πρόταση του Συμβουλίου για μείωση στα 300€-500€.
Τέλος στις χρεώσεις για χειραποσκευές;
Μια ανάσα για την τσέπη των επιβατών αποτελεί η πρόταση για τις αποσκευές. Το ΕΚ πιέζει ώστε κάθε επιβάτης να δικαιούται δωρεάν:
-
Ένα προσωπικό αντικείμενο (τσάντα, σακίδιο ή laptop).
-
Μια μικρή χειραποσκευή διαστάσεων έως 100 εκ. (μήκος+πλάτος+ύψος) και βάρους έως 7 κιλών.
Επιπλέον, ζητούν την κατάργηση κρυφών χρεώσεων, όπως τα πρόστιμα για διόρθωση ορθογραφικών λαθών στο όνομα του εισιτηρίου ή χρεώσεις για το check-in στο αεροδρόμιο.
Δείτε ακόμα: Ποιο είναι το πιο βρώμικο σημείο στο αεροπλάνο – Δεν είναι η τουαλέτα!
Πότε ΔΕΝ αποζημιώνουν οι εταιρείες
Οι ευρωβουλευτές αναγνωρίζουν ότι οι αεροπορικές δεν ευθύνονται για τα πάντα. Η λίστα με τις «εξαιρετικές περιστάσεις» που απαλλάσσουν τις εταιρείες από αποζημιώσεις επικαιροποιείται και περιλαμβάνει:
-
Φυσικές καταστροφές
-
Πόλεμο
-
Ακραία καιρικά φαινόμενα
-
Απρόβλεπτες απεργίες (που επηρεάζουν τρίτους, π.χ. ελεγκτές εναέριας κυκλοφορίας).
Προσοχή: Ακόμα και σε αυτές τις περιπτώσεις, οι εταιρείες υποχρεούνται να παρέχουν στους εγκλωβισμένους επιβάτες σνακ κάθε 2 ώρες, γεύμα μετά τις 3 ώρες και διαμονή σε ξενοδοχείο (έως 3 διανυκτερεύσεις).
Ειδική Μέριμνα για ΑμεΑ και Οικογένειες
Το σχέδιο δίνει έμφαση στην κοινωνική ευαισθησία:
-
Άτομα με Αναπηρία: Αν χάσουν πτήση επειδή το αεροδρόμιο καθυστέρησε να τους παράσχει βοήθεια, θα δικαιούνται πλήρη αποζημίωση και δωρεάν επαναδρομολόγηση.
-
Συνοδοί: Οι συνοδοί ατόμων με μειωμένη κινητικότητα πρέπει να κάθονται δίπλα τους χωρίς επιπλέον χρέωση.
-
Προτεραιότητα: Έγκυες, βρέφη, και άτομα σε αμαξίδιο θα πρέπει να επιβιβάζονται πρώτοι.
Δείτε ακόμα: Πώς να χρησιμοποιήσεις το ChatGPT και το Google Gemini για φθηνά αεροπορικά εισιτήρια
Για να σταματήσει η ταλαιπωρία των αιτήσεων, το ΕΚ προτείνει οι αεροπορικές να στέλνουν αυτόματα μια προ-συμπληρωμένη φόρμα αποζημίωσης στον επιβάτη εντός 48 ωρών από την ακύρωση ή την καθυστέρηση.
Το σχέδιο εγκρίθηκε από την επιτροπή με 36 ψήφους υπέρ και αναμένεται να τεθεί σε τελική ψηφοφορία στην ολομέλεια εντός του Ιανουαρίου.
Δείτε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις δράσεις του Ευρωκοινοβουλίου ΕΔΩ.
Key Takeaways
-
💰 Αποζημίωση: Παραμένει το όριο των 3 ωρών καθυστέρησης (300-600€).
-
🎒 Βαλίτσες: Δωρεάν χειραποσκευή 7 κιλών + προσωπικό αντικείμενο.
-
♿ ΑμεΑ: Δωρεάν θέση δίπλα στον συνοδό και αποζημίωση για λάθη του αεροδρομίου.
-
📝 Ευκολία: Αυτόματη αποστολή φόρμας αποζημίωσης σε 48 ώρες.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια των άρθρων δεν απηχούν κατ’ ανάγκη τις απόψεις της ιστοσελίδας μας, το οποίο ως εκ τούτου δεν φέρει καμία ευθύνη. Για τα άρθρα που αναδημοσιεύονται εδώ με πηγή, ουδεμία ευθύνη εκ του νόμου φέρουμε καθώς απηχούν αποκλειστικά τις απόψεις των συντακτών τους και δεν δεσμεύουν καθ’ οιονδήποτε τρόπο την ιστοσελίδα.
